金华市金东区行政服务中心工作简报
第2期（总第2期）
金华市金东区行政服务中心办公室编 2004年8月4日
【工作动态】
市委副书记阎寿根来我区行政服务中心调研
7月30日，市委副书记阎寿根一行来我区调研行政服务中心工作运行情况。区委书记朱恒钱、区委副书记赵庆、常务副区长余秋荣、组织部副部长邱银泉等同志陪同调研。
阎书记视察、参观了办事大厅，认真听取了我区行政服务中心成立一个月以来各项工作开展运作情况汇报，对中心各项硬件设施的建设以及各项工作能够在较短时间以较快速度步入规范、有序、高效的运作轨道，给予了充分的肯定。在区人劳局、计统局、水利局等窗口，阎书记还就部门行政许可、审批项目的设置、授权情况，具体审批项目的办事操作流程等进行了详细了解。对“中心”建设强调了三点要求：一是授权到位。各部门（单位）要充分授权，真正做到“一门受理”，保证“中心”顺利运行。二是服务到位。服务工作也要与时俱进。“中心”要有新的目标、新的要求，要树立自觉服务的观念，真正做好服务工作。三是提高效率。高效是“中心的生命”，要进一步减少办事环节，压缩办事时间，提高办事效率。
最后他希望中心进一步优化服务功能，探索管理方式，加强对工作人员的教育培训，使中心真正体现政府的高效行政，为我市经济发展营造更好的投资服务环境。
（中心督查科 冯 政）
再接再厉 塑造中心形象
7月29日下午，区行政服务中心召开全体工作人员会议，总结“中心”运行一个月以来的工作。
“中心”主任杨梅清首先通报了一个月各窗口的业务受理情况：各窗口共受理各类涉及行政审批、许可、服务事项申请合计271件，其中230件已办结，41件正在办理之中，各窗口单位收取各类规费9.8万元。对全体窗口工作人员在认真贯彻落实中心各项工作、服从中心工作大局、加强窗口自身建设、积极配合部门搞好审批工作、自觉执行中心各项制度和纪律等各个方面所作的努力予以充分肯定。
为做好下步工作，杨主任对窗口工作人员提出了三个方面的要求。一是要继续坚守岗位，树立形象。要把领导的关心，把荣誉和成绩作为工作的动力，保持“中心”的先进性，树立“中心”所代表的政府和部门良好形象，不辜负人民群众的期望。二是要提高办事效率。努力刻苦学习，提高业务能力，提高综合素质，切实负起责任。同时加强与各部门（单位）的信息沟通，在中心与部门（单位）之间起到桥梁纽带作用。三是要强化服务。牢记中心“依法行政、公正透明、高效便捷、人民满意”的服务宗旨，进一步改进工作作风，创新服务方式，提高规范服务和礼貌服务水平。
最后，也对“中心”的管理提出要求。要求“中心”要以完善的制度管理人；以积极的思想教育人；以丰富的活动凝聚人；以严格的考评激励人。“中心”要加大对许可、审批行为全程监督力度，把好行政许可、审批“进口”、“出口”两大关。充分发挥电子政务的作用，组织全体工作人员参加管理信息系统软件培训，对所有审批、许可事项实行计算机网络管理。
（中心办公室 陈晓玲）
【窗口信息】
金东国土分局积极支持“中心”窗口建设
金东国土分局充分认识建好“中心”窗口的重要性，认为建好“中心”窗口是实践“三个代表”的具体体现，是树立国土部门形象的有效途径。为此，分局领导高度重视窗口工作，积极配合“中心”抓好窗口建设，建立了领导班子成员轮流窗口值周及各科室人员进“中心”现场办公制度。
为搞好机关效能建设，提高广大干部、职工“便民、高效、廉洁、规范”的为民意识，分局将“中心”窗口作为有效载体，开展群体练兵活动。从7月19日开始，各科室每月在规定的日期内，每日由科室负责人安排一名人员在行政服务中心现场办公，科室人员轮流进行，人人参与，熟悉行政服务中心办事内容、程序，协助中心工作人员受理国土资源管理业务事宜和有关法律法规的咨询。同时对现场办公人员明确工作纪律，规范服务，确保窗口高效、规范运转。
（金东国土分局窗口 蒋俊萍）
发：区政府各部门、各直属单位；
抄：区四套班子领导。
核签：杨梅清 编辑：陈晓玲
发布时间：2005-10-12
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