金华市金东区行政服务中心工作简报
第3期（总第11期）
金华市金东区行政服务中心办公室编 2005年5月20日
【工作动态】
行政服务中心2005年1—4月工作情况通报
一、办件情况
今年以来，“中心”认真开展保持共产党员先进性教育活动，服务人民群众，促进各项工作。1—4月受理各类行政审批、许可、服务事项2695件，办结2709件，按时办结率为100％；受理咨询1766件，答复1766件；累计收费130.8万元。
二、工作动态
（一）“保持共产党员先进性教育活动”工作
全区保持党员先进性教育活动动员大会召开以来，行政服务中心从服务大厅工作特殊、人员特殊的实际，高度重视，精心组织，扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。
1、“中心”严格按照第一阶段的学习计划开展学习，做到“四确保”、“四结合”。“四确保”，即：一是确保学习时间；二是确保学习内容；三是确保人员到位；四是确保学习效果。“四结合”，即：集中学习与自学相结合，“中心”发言与座谈、讨论相结合，通读文章与撰写心得相结合，认真学习与扎实工作相结合。
2、开展“四比四看”及“四讲四比”活动。根据区委、区政府有关文件要求，“中心”在机关党员中开展“四比四看”的同时，还开展了以讲学习、比思想，讲传统、比作风，讲宗旨、比服务，讲发展、比奉献为主要内容的“四讲四比”活动。
3、召开服务中心学习小组民主生活会。党员领导干部以普通党员身份参加“中心”学习小组民主生活会，每个党员都提前准备好材料，结合“四比四看”、“三服务一满意”的要求，及行政服务中心“党员先进性，落实到岗位”的先进性具体要求，对照检查进行党性分析，党员之间相互评议，开展批评与自我批评。
4、密切联系实际，做到边学边改。先进性教育活动中，“中心”结合工作实际，做到边学边改，学习工作两不误、两促进。一是按照《行政许可法》的要求，对各窗口的《办事指南》进行检查，使之与《行政许可法》的规定相符合；二是配合区法制办按照《行政许可法》的要求做好审批项目清理工作；三是针对“中心”存在问题，制定整改措施，边学边改。
5、开展一次“回头看”。观看电影《信天游》，采取“四比四看”及“五比五讲”的方式，认真彻底的开展一次“回头看”，对分析评议进行回顾小结，检查各环节的工作情况，进行自我评价，找出差距，提出整改方向。
（二）落实省“深入开展机关效能建设”电视电话会议情况
“中心”及时贯彻省“深入开展机关效能建设”电视电话会议精神，根据市、区要求，结合先进性教育活动，针对”中心”存在问题，制定整改措施，着重在工作作风、工作效率、工作纪律等方面进一步提出要求，以提高窗口工作人员的整体素质，将机关效能建设作为长效机制常抓不懈。
（本刊）
【窗口信息】
发扬劳苦作风 营造温馨环境
开展保持共产党员先进性教育活动以来，工商局窗口以先进性教育带动本职工作，以高度的责任感和积极的工作态度，在努力为服务对象提供优质服务上下功夫，不断改善服务环境、完善服务手段，在工作中充分体现党员的先进性。
一是营造温馨的服务环境。做到微笑服务，以礼待人，态度热情，语言文明。遇到对办事程序不甚了解的办事群众，都能心平气和地做好解释和沟通工作，积极营造一个宽松、有序的服务环境，使企业高兴而来，满意而归。二是实现快捷的服务效率。在认真落实企业注册登记“一审一核”制度的同时，实行企业年检“一审合格制”，简化工作程序和减少办事环节，对于有特殊需求的企业，开辟绿色通道，提供即时服务、延时服务，提高办事效率。三是发扬劳苦的工作作风。工商年检工作时间紧，任务重，年检企业多，年检窗口工作人员发扬劳苦的工作作风，想企业所想，急企业所急，甘做企业的服务生，甘当群众的减压阀和出气筒，把最优质的服务提供给年检企业，取得良好的社会效益。
（工商局窗口 陆凡英）
【领导讲话】
防止反弹 进一步推行行政审批制度改革
全国行政审批制度改革工作电视电话会议4月29日在北京召开，国务委员兼国务院秘书长、国务院行政审批制度改革工作领导小组组长华建敏在会上强调，行政审批制度改革是深化行政管理体制改革，完善社会主义市场经济体制和从源头上预防和解决腐败问题的一项工作，必须巩固成果，防止反弹，突出重点，明确任务，继续把行政审批制度改革工作推向深入。
华建敏指出，截止目前，各省、自治区、直辖市、国务院各部门均取消和调整了一半以上行政审批项目，从而规范了审批行为，简化了审批环节，有力地促进了政府职能转变，创新了政府管理模式，规范了政府行为，方便了人民群众。
华建敏强调，各地区、各部门要充分认识新形势下继续推进这项改革的重大意义，加强领导，突出重点，完善配套制度，确保取消、调整和保留行政许可项目和非行政许可项目落实到位；要加强监督检查，坚决纠正违法设定许可、变相审批和违规审批行为，促进政府廉政建设；要通过深化行政审批制度改革，健全宏观调控体系，强化政府社会管理、公共服务职能。国务院有关部门要继续加强对审批行为的规范和约束，加强地方行政审批制度改革指导，各地区要结合实际，深入推进这项改革。
——摘自新华网
【简讯】
★“中心”积极响应区委提出的“千名党员结对帮扶”活动，真心关爱，真心帮扶，两次组织党员看望在金东区仙桥小学就读的五年级学生钱圆圆及仙桥初中初三学生朱美丽，了解她们的学习生活情况，鼓励她们安心读书，并给她们送上了学习生活用品及1400元的慰问金。
（中心督查科 冯政）
★近日，舟山市嵊泗县审批办证服务中心考察团一行20余人到我“中心”考察学习，双方就办理事项运作和完善管理考核等方面进行了交流与探讨。
（本刊）
发：区政府各部门、各直属单位；
抄：区四套班子领导。
签发：章健萍 责任编辑：陈卫华
发布时间：2005-10-12
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